お客様相談室について

専属スタッフがいます

法律事務所に相談したことがない方というのは、まだまだ多いのではないかと思います。

そうした場合、どのように対応されるのかということに、少なからずご不安がある方もいらっしゃるのではないでしょうか。

弁護士やスタッフとは、手続きの間複数回やりとりをすることになりますので、合わなかったらどうしようと思われることもあるかもしれません。

そういったご不安を払しょくできるように、当法人では弁護士やスタッフが親身になって丁寧な対応を行うことは当然として、お客様相談室というものも設置しています。

お客様相談室には専属のスタッフがおり、お客様から何かご連絡があった場合にはしっかりと対応をさせていただきます。

これにより、お客様には安心して当法人をご利用いただくことができます。

サービスの向上に向けても取り組んでいます

また、お客様によりご満足いただけるサービスを実施するため、弁護士やスタッフが知識や経験を深めるのはもちろん、お客様相談室の方でもサービス向上の取り組みを行っています。

お客様相談室ではアンケートを実施し、そこで頂戴したお客様の声をもとに当法人全体がより良いサービスをご提供できるよう努めています。

このように、当法人はお客様のご満足のため、日々全力で取り組んでおりますので、安心して借金のお悩みをご相談いただけましたら幸いです。